Bugün sahada sık duyulan bir cümle var: “Eskiden kararlar daha hızlı alınıyordu.”

Bu doğru.
Ama sebebi çoğu zaman yanlış yerde aranıyor.

Sorun sadece ekonomi değil. Sorun sadece belirsizlik de değil.

Asıl mesele şu: Seçenek arttıkça karar zorlaştı.

Gayrimenkul Danışmanlığı 5.0’ta müşteri:
– Daha bilgili
– Daha fazla seçeneğe sahip
– Ama aynı zamanda daha fazla risk algılıyor

Bu da şu sonucu doğuruyor:
Karar almak, artık sadece “beğenmek” değil, sorumluluk almak anlamına geliyor.

İşte tam bu noktada danışman devreye giriyor.
Ama çoğu danışman burada farkında olmadan şunu yapıyor:
Kararın sorumluluğunu hafifletmeye çalışıyor.

“Merak etmeyin.”
“Ben olsam alırdım.”
“Bu fiyata kaçmaz.”

İyi niyetli cümleler.
Ama etkisi şu: Karar danışmana kayıyor.

HS’ye göre Gayrimenkul Danışmanlığı 5.0’ta danışmanın rolü, kararı kolaylaştırmak değil,
kararın görünür olmasını sağlamaktır.

Bu ayrım netleşmediği sürece,
müşteri daha çok düşünür,
danışman daha çok yorulur.

Hasan Sarıkaya